Envíos

El envío es gratuito?

Todos lo envíos a la Península son gratuitos sin importar el importe mínimo.

El envió a las islas Baleares em todos los casos tendrá un coste en concepto de portes, que va desde los 7,26€ IVA incluido hasta los 43,56€ IVA incluido, es una horquilla amplia, ya que depende mucho del producto escogido. Por ejemplo para las mamparas va de 12,10€ IVA incluido, hasta 24,20€ IVA incluido.


Hay un importe mínimo para el envió gratis?

Todos nuestros envíos son gratuitos sin importe mínimo.(Excepto los accesorios de baño, que tiene un mínimo de 100€ para ser gratuitos.)


En cuantos días recibiré mi pedido?

El pedido por reglas generales el pedido estándar, va de 2 a 5 días laborables (sin contar sábado y domingo), producto de fabricación a medida de 15 a 30 días hábiles. Igualmente en cada producto se lo indica e forma personalizada.


Como se cuándo vendrá transportista?

Por lo general tiene que avisarle antes para concretar una hora, vía teléfono o mail, para que se encuentre en el domicilio para poder entregar mercancía.


Dirección entrega diferente a la de factura:

Puede elegir una dirección diferente de factura que de entrega, le aparecerá cuando esté haciendo el pedido, si no le sale nos puede contactar y le ayudamos.


en el modelo Referencia BDC032-4 aparece entrega inmediata gratis, pero más abajo pone gastos de envío en Península con coste. ¿me lo pueden explicar por favor? gracias

es gratis más de 50€, es decir en la mayoría de grifos es gratis, como en este.


La entrega es a domicilio?

La entrega será en la dirección de entrega que nos indique, pero se descargara a pie de calle, quiere decir que en ningún caso la subieran al piso.


Se debe revisar la mercancía en la entrega?

Al recibir la mercancía, primero comprobar que viene los bultos que indica albarán y ver si tiene desperfectos externos, tipo embalaje en mal estado, si es así indicar en la nota del albarán: embalaje roto o faltan bultos, aparte de esto siempre hay que indicar: conforme, salvo revisión, eso quiere decir que están conforme, pero tiene 24h para comprobar que nada este en mal estado del interior, si es así póngase en contacto conos otros, para enviar reposición. Si se quiere devolver no es necesario abrir el paquete.